Kommunikationsverständnis | #04
Kommunikationsverständnis setzt sich zusammen aus Kommunikation und Verständnis. Kommuniziert wird heutzutage mehr denn je aber nicht immer das gleiche verstanden. Arbeit wird immer arbeitsteiliger. Mehr Menschen arbeiten an einem Projekt mit und dadurch erhöht sich die Menge an Kommunikation zwischen den Beteiligten. Da diese Kommunikation verstärkt in geschriebener Form (E-Mail, Chat, Nachrichtendienste, etc.) abläuft, ist das gegenseit...
Digitalknigge | #03
Digitalknigge. Es liegt auf der Hand, dass es eine auf die neuen Rahmenbedingungen angepasste zwischenmenschliche Umgangsform braucht. Ein Großteil der Kommunikation hat sich in kurzer Zeit von persönlichen Treffen in physischen Besprechungsräumen in virtuelle Treffen in digitalen Besprechungsräumen verlegt. Um ähnlich gute oder sogar noch bessere Ergebnisse zu erzielen, hilft ein gemeinsames Verständnis wie man sich unter solchen Gegebe...
Stammdatenpflege | #02
Stammdatenpflege gilt als langweilige und manchmal sogar bürokratische Aufgabe in einem Unternehmen. Dabei können Sie mit aktuellen Daten viel effizienter arbeiten, mehr Funktionalitäten ermöglichen und die Kundenzufriedenheit merklich erhöhen. Ein Plädoyer für die am wenigsten geliebte und am meisten unterschätzte Tätigkeit in Ihrem Unternehmen. Kundendaten Denken Sie für einen Moment an die letzte Zusendung (egal ob postalisch oder ...
#01 einfach.digital
Einfach digital. Digital einfach. Ich stelle mir gerade vor, wie Sie sich jetzt denken: nicht noch ein Newsletter über das Thema Digitalisierung. Laaangweilig. Ich verstehe Sie. Technisch sehr versierte LeserInnen finden sich sicher anderswo besser aufgehoben. Mein persönlicher Anspruch ist es, dieses Thema so aufzubereiten, dass es einfach verständlich und praktisch anwendbar ist. Themenfokus Jedes Thema bringt unzählige Aspekte mit ...
Am Anfang war das Ende
Ein regnerischer Sonntag in Wien. Monatsende. Keine zwingend notwendigen Bedingungen für ein Ende aber doch irgendwie passend. Ich habe den Entschluss gefasst, mit dieser Kolumne aufzuhören. Diese Ausgabe ist die letzte aus der Serie #einfachwöchentlich . Hinterfragen Aufmerksamen LeserInnen meiner Kolumne wird es noch in Erinnerung sein, dass ich Anfang März das 3jährige Bestehen meiner Kolumne begangen habe. Schon damals habe ich mir ...
167 | Verantwortung
Verantwortung wird tendenziell ja gerne delegiert. Sich über die Verantwortungslosigkeit der anderen zu beschweren ist ungleich einfacher als selbst Verantwortung zu übernehmen. Warum ist gerade in Krisenzeiten Verantwortung besonders wichtig? Wie kann man Verantwortung nicht nur fordern sondern vor allem fördern? Vertrauensgrundsatz Aus der Straßenverkehrsordnung kennen wir den Vertrauensgrundsatz. In Deutschland ist dieser im §1 der ...
#166 | Ausdauer
Ausdauer ist eine Frage des Trainings und der kontinuierlichen Anwendung des Erlernten. Egal ob in sportlicher, beruflicher oder privater Hinsicht. Seit neun Wochen sehen wir uns mit einer Situation konfrontiert, die kaum jemand zuvor so erlebt hat. Und dennoch haben wir in der kurzen Zeit schon große Fortschritte gemacht. Wird aus Dauer eine neue Gewohnheit? Aller Anfang ist schwer Zu Beginn war es schon etwas paradox. Zum ersten Mal war ...
#165 | Lernkurve
Lernkurve. Vereinfacht ausgedrückt beschreibt eine Lernkurve das Verhältnis zwischen einem Lernerlebnis und der Zeitspanne die es benötigt, dieses Lernerlebnis im Alltag praktisch anzuwenden. Wer als Kind einmal auf eine heiße Herdplatte gegriffen hat, weiß was ich meine. Haben wir uns zu Beginn dieser Pandemie noch im #flattenthecurve geübt, stehen wir nun vor der Herausforderung wie rasch wir unsere Lehren daraus ziehen und wie lange ...
#164 | Neustart
Neustart. Alles drängt darauf wieder zur Normalität zurückzukehren. Ist das nach dieser Zäsur aber auch wirklich sinnvoll? Wollen wir nicht diese Chance eines neuen Starts nutzen um einiges anders und vor allem besser zu machen? Zurück zur Normalität Normalität ist das woran wir uns über einen längeren Zeitraum gewöhnt und angepasst haben. Das sagt noch nichts darüber aus, ob diese Normalität uns gut tut. Schlechte Bezahlung in ...
#163 | Homeoffice
Homeoffice. Ein Ort, der noch vor ein paar Wochen ähnlich sagenumwoben war wie Nimmerland, Mittelerde oder Atlantis. Man hat schon so einiges davon gehört, aber wo das ist und was dort genau passiert konnte niemand sagen. Ein paar wenige Privilegierte waren schon öfters dort gewesen und nutzten es ab und an als Abwechslung zum normalen Office-Alltag oder wenn mal die Handwerker daheim beaufsichtigt werden mussten. Aktuell ist das Homeoffice ...